Al final del diplomado será capaz de implementar canales de ventas dentro del hotel, bajar costos e incrementar ganancias brindando la misma calidad en servicio y productos, conocer la importancia de tener estrategias sustentables en el hotel, conocer factores que motivan al personal para que brinden un buen servicio, aplicar técnicas para poder mejorar las expectativas del huésped así como la resolución de problemas.
Este diplomado se integra por los siguientes cursos:
- Curso en Vender Servicios de Alojamiento
- Curso en Ahorrar Costos en Negocios de Hotelería
- Curso en Manejar de Manera Sostenible los Negocios de Hotelería
- Curso en Motivar y Retener al Personal de Hotelería
- Curso en Cuidar a Nuestros Huéspedes I (Básico)
- Curso en Cuidar a nuestros Huéspedes II (Avanzado)